Har under senare tid irriterat mig på att Telia skickar ut SPAM (eller heter det SPIM) till min mobil där de gör reklam för gratis SMS på mornar och gratis MMS på torsdagar. Det hade varit okej om de skickat ett meddelande men nu har det kommit en hel bunt under den senaster tiden så jag skickade en fråga till Telia:
| Fråga 2006-07-11 13:14 | |
| Kan ni sluta skicka reklam om gratis SMS på morgonen och gratis MMS på torsdagar? Jag vill inte har SPAM i min mobil! | |
Det roliga var svaret som först började jättebra för att sedan falla pladask. Det hade räckt med ett enkelt: Nej, tyvärr inte.
| Svar 2006-07-19 14:54 | |
| Hej! Tack för din förfrågan.Det går att avbeställa reklam-sms från Telia och kan göras enligt följande.Ring till automatisk kundtjänst (454 om du har refill eller 455 om du har ett abonnemang). Lyssna på informationen och tryck därefter en 4:a för att avbeställa reklam-sms.Du kan även skriftligen begära spärr eller ta bort spärr för erbjudanden eller reklam från Telia. Adressen är:TeliaSonera Sverige AB Kundtjänst, Administration Privat 405 35 GöteborgAnmälan skall innehålla uppgift om namn, personnummer och eventuellt abonnemangsnummer. Det kan dröja upp till en månad innan spärren träder i kraft. Tjänsteändringar på abonnemang, exempelvis utportering, kan dröja upp till tre månader. Telia anser att vissa utskick är information och inte reklam, exempelvis de sms om “gratisdagar” för mms eller sms som skickas ut. Dessa utskick berörs därför inte av reklamspärren. |
|
Känner igen det där. Försökte först bli av med skiten genom att ringa telias automatiska telefontjänst. Det tog väl en halvtimme. Ändå fortsatte spammen att komma. Skrev då ett brev och hotade säga upp abbonemanget. Då försvann spammen.